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我是—流量转化专家

  • •访客来到网站,无需安装任何插件,轻轻一点就能和在线人员交流,构筑无障碍沟通。
    •第一时间知道网站来了访客,主动和访客会话,流量转化为订单
    •显著提升网站流量转化率,提高网站销量3-6倍。

我是—聪明贴心的助手

  • •访客从哪里来?通过什么关键词来?正在访问哪个页面?访问了哪些页面?独有的访客监控功能,一一告诉您答案。
    •访客第一次来,还是第几次来?有什么喜好?独特的熟客识别功能,一个弹屏,告诉您一切。

我是—数据管理高手

  • •详实的网站流量统计分析系统,当您的明镜,让您心里有数。
    •强大的客户关系管理功能,助您拓展用户,所向披靡。
    •客服人员KPI考核,坐席人员工作情况了如指掌。

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  • TQ在线客服帮您切实解决4大问题:

网站来访客了,您知道吗?

  • ------公司网站建了,推广也作了,每年花了不少钱,却不知道效果如何?(用户语)
    第一时间知道网站来了访客,主动和访客对话,让网站从展示平台变成销售平台,把访问量变成销量。

如何知道推广来的流量是有价值的流量,还是垃圾流量?(用户语)

  • ------每天网站推广,带来不少流量,可没有带来销量的提升,推广开支越来越大,网络营销失去价值。
    TQ在线客服系统独创的网络流量评估,通过分析网站访问量和对话次数的比率,得出哪些访问是有效的,哪些访问没有效果,是垃圾流量,节省推广开支成本的同时,提升咨询次数。
如何了解员工用在线工作的服务质量、绩效指标?
  • -------员工每天都忙个不停,也不知道他们和客户聊了些什么?(用户语)
    对于网站每个客户,TQ在线客服系统忠实地记录他和在线销售人员的对话记录,并按照不同指标统计分析会话,让企业掌握用户想知道什么,员工的服务质量和数量。
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